Certificat d’Université en Partenariat Patient (10 ECTS)

Certificat organisé en collaboration avec HELSCI et le Bureau du Partenariat Patient (CHU Brugmann)   

Le paradigme de la relation entre professionnels de la santé et patients s’est fondamentalement modifié en quelques décennies. D’un modèle traditionnellement paternaliste, il a évolué dans les années ‘80 vers une conception de soins « centrés sur le patient », pour en arriver aujourd’hui à la notion de « partenariat de soins ».

Le concept de patient partenaire de ses soins et, le cas échéant, celui d’aidants proches partenaires s’intègre dans une philosophie de soins fondée sur la co-construction du projet de soins, rebaptisé plan d’accompagnement, orienté en fonction du projet de vie du patient.

L’expertise de la vie avec la maladie acquise par les patients partenaires suite aux contacts réguliers avec les services de santé, est reconnue comme complémentaire aux savoirs des professionnels de la santé. En clinique, cette reconnaissance permet aux patients partenaires de devenir membres à part entière de leur équipe de soins. Le patient partenaire prend les décisions pour ce qui concerne sa santé à l’issue d’un processus de concertation avec les professionnels pour ce qui concerne ses soins.

Parmi les patients partenaires de leurs soins, certains peuvent devenir des patients partenaires du système de santé et collaborer à des initiatives en matière de qualité des soins, formation des professionnels de la santé et recherche en sciences de la santé. Il ne s’agit pas de se servir des patients mais bien d’initier un changement de la culture des soins en vue d’assurer à la fois le mieux-être des patients et des professionnels de la santé dans le cadre de leurs fonctions (autant en santé physique qu’en santé mentale).

Implanter avec succès le partenariat patient en milieu de soins exige de la rigueur en termes de démarche. Cette méthodologie proposée par André Néron, Directeur du Bureau du Partenariat Patient, aux professionnels de la santé intéressés de s’impliquer dans un tel projet, sera décrite durant les modules du Certificat.

Le présent Certificat propose aux professionnels en activité d’acquérir les connaissances et les habiletés nécessaires à la mise en œuvre du partenariat patient dans leur contexte de travail (clinique, gestion, enseignement, recherche), pour inclure dans la dynamique de pratique collaborative incluant des patients partenaires. A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Distinguer l’implication du partenariat patient des autres initiatives de participation des patients ;
• Discuter les enjeux de santé publique en lien avec le partenariat patient ;
• Expliquer et transmettre le modèle du partenariat patient ;
• Mettre en œuvre une dynamique d’implémentation du partenariat patient dans leur milieu respectif (depuis la méthodologie de recrutement des patients partenaires jusqu’à l’implication de patients partenaires dans divers projets en santé) ;
• Identifier les leviers pour implanter le partenariat patient en contexte ;
• Expliquer les avantages de l’implication de patients partenaires pour la qualité des soins et des services, la formation et la recherche ;
• Travailler dans une dynamique de pratique collaborative incluant le patient partenaire ;
• Implanter durablement un programme de partenariat patient.

MODULE 1 : Fondements du partenariat patient

• Evolution de la relation de soins
• Fondements du partenariat patient
• Enjeux en termes de santé publique
• Terminologie

 Orateurs/intervenants :  A. Néron, J. Nortier, M. Dupuis et des patients partenaires

 MODULE 2 : Patient partenaire de ses propres soins

• Pratique collaborative incluant le patient partenaire
• Plan d’accompagnement de soin
• Humanisation des soins et partenariat patient
• Ethique du partenariat patient
• Valeur ajoutée pour le patient partenaire et les professionnels de la santé
• Aidant proche partenaire

Orateurs/intervenants : A. Néron, W. Hesbeen, F. Gosset, J. Nortier, des patients partenaires et des aidants proches partenaires

MODULE 3 : Patient partenaire pour le système de santé et outils du partenariat patient

• Identification
• Sélection
• Recrutement et formation de patients partenaires pour le système de santé
• Tables rondes (samedi matin) sur aspects pratiques de la méthodologie

Orateurs/intervenants : A. Néron, B. Laurent, J. Nortier et des patients partenaires

 MODULE 4 : Patient partenaire pour l’amélioration de la qualité des soins 

• Notions de qualité des soins et de qualité du soin
• Sécurité des patients
• Implication du patient partenaire dans des comités d’amélioration continue de la qualité avec des professionnels de la santé
• Tables rondes (samedi matin) sur aspects pratiques de terrain

Orateurs/intervenants : W. Hesbeen, A. Néron, D. Gueur, J. Nortier et des patients partenaires

MODULE 5 : Patient partenaire pour la formation et la recherche

• Recherche médicale et en sciences de la santé
• Implication du patient partenaire dans des comités de recherche avec des professionnels
• Implication du patient partenaire en formation de base et continuée, y compris les exercices de simulation
• Tables rondes (samedi matin) : mises en situation, jeux de rôles

Orateurs/intervenants : A. Néron, M. Surquin, J. Nortier, patient partenaire

MODULE 6 : Opérer le changement dans les organisations > implanter durablement le partenariat patient

• Leadership organisationnel
• Stratégie d’implantation
• Investissement
• Valeur ajoutée pour les gestionnaires
• Tables rondes (samedi matin) : préparation du sujet du TFE

Orateurs/intervenants : A. Néron, F. Gosset, J. Nortier

Défense du TFE : juin ou septembre 2024

L’absence de TFE défendu donne lieu à la délivrance d’une attestation de présence aux 6 Modules (minimum 80% de présence)

L’inscription sera effective après acceptation d’un dossier incluant une lettre de motivation.